Wissen von A - Z

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Allgemein

Brauche ich ein Bonusheft? Und woher bekomme ich eins?


  • Ja, Sie benötigen als gesetzlich Versicherter, ein Bonusheft wenn bei Ihnen ein Zahnersatz (Kronen, Brücken, Prothesen usw.) ansteht.
  • Das Bonusheft können wir Ihnen in der Praxis austellen
  • Sie bekommen pro Kalenderjahre, in dem Sie zur Vorsorgeuntersuchung beim Zahnarzt waren, einen Stempe von der jeweiligen Zahnarztpraxisl in Ihr Bonusheft
Wenn Sie einmal Ihr Bonusheft zur Vorsorgeuntersuchung nicht dabei haben, kann dieser noch 10 Jahre rückwirkend nachgestempelt werden.




Wie kann ich meine Rechnungen bei Ihnen bezahlen?


  • Direkt in der Praxis: Bar oder mit EC- und Kreditkarte, Sie bekommen dann Ihre Rechnung und Ihren Zahlungsbelegt sofort mit
  • Per Rechnung: Sie bekommen Ihre Rechnung von unserem Abrechnungsbüro (DZR) zugeschickt und überweisen dann bequem bis spätestens 4 Wochen nach Rechnungszustellung den gesamten Betrag an die DZR
Sie haben auch die Möglichkeit, grössere Beträge in bequemen Monatsraten von mindestens 50,00 Eur zu bezahlen. Die ersten 6 Monate sind sogar zinsfrei.





Selbsthilfe

Mein Provisorium ist rausgefallen. Was soll ich tun?


  • Rufen Sie uns in der Praxis an, damit wir einen kurzfristigen Termin vereinbaren können
Wenn es abends oder am Wochenende passiert:
  • Machen Sie das Provisorium, so weit es geht, vorsichtig sauber.
  • Probieren Sie das Aufsetzen auf den beschliffenen Zahn
  • Tun Sie etwas Kinderzahnpasta ( ohne Mentol) in die provisorische Krone
  • setzen Sie sie auf den Zahn und beissen Sie vorsichtig drauf
Wenn es nicht hält: Ist es für kurze Zeit nicht tragisch, wenn Sie keine Schmerzen oder scharfen Kanten haben und vorsichtig essen.
  • Kontaktieren Sie uns einfach am nächsten Werktag
Wenn Sie Schmerzen haben oder eine scharfe Kante Sie quält, können Sie aber auch den Zahnärztlichen Notdienst kontaktieren und uns ggf. am darauf folgenden Werktag.